Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
hubet22

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "hubet22" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ website, dịch vụ và nội dung được vận hành tại địa chỉ https://hubet22.pro và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào nền tảng hubet22.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên hệ thống hubet22, được xác định bằng tên đăng nhập duy nhất.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (được ghi chú riêng biệt).
• "Tiền thưởng": Số tiền được hubet22 cấp cho người dùng thông qua các chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện vòng cược.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và quốc tế khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hubet22 bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm giải trí khác.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại hubet22, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. hubet22 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định của pháp luật. Nếu phát hiện tài khoản người dưới 18 tuổi, hubet22 có quyền đóng băng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định.

2.2. Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng. hubet22 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản ngân hàng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại hubet22. Việc tạo tài khoản thứ hai sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và không hoàn lại số dư.

3 Quy Định Nạp & Rút Tiền

3.1. Phương thức nạp tiền

hubet22 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và mã QR. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có mức nạp tối đa cụ thể, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể cần xác minh bổ sung.

3.2. Điều kiện rút tiền

Để được rút tiền, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký dưới tên của người dùng. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

3.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

3.4. Tiền thưởng và điều kiện rút

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

4 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

4.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng hubet22 tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

4.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện trực tiếp (đối với live casino và cá cược thể thao). Mọi quyết định của hệ thống là cuối cùng và không thể kháng nghị trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức.

4.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình diễn ra ván chơi, hubet22 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược ban đầu cho người chơi. Các khoản thắng cược phát sinh do lỗi hệ thống sẽ bị coi là không hợp lệ và sẽ không được thanh toán.

4.4. Tiền cược tối thiểu và tối đa

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. hubet22 có quyền điều chỉnh hạn mức này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với các tài khoản VIP theo thỏa thuận riêng.

5 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại hubet22 được thiết kế dành riêng cho thành viên đã đăng ký và chỉ áp dụng theo đúng điều kiện được nêu trong từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành hoàn toàn bằng tiền thưởng hoặc kết hợp với tiền thật theo tỷ lệ được quy định trong từng chương trình.
• hubet22 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm các điều khoản liên quan.
• Chỉ các cược đặt sau khi nhận thưởng mới được tính vào điều kiện vòng cược. Cược trước thời điểm nhận thưởng không được ghi nhận.

6 Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

6.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ hubet22. Đội ngũ hubet22 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

6.2. Hoạt động trái phép trên tài khoản

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho hubet22 qua kênh hỗ trợ chính thức. hubet22 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản một cách hợp lý.

6.3. Xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, hubet22 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng không được phép thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ hubet22:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
3. Khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống hoặc bất kỳ sơ hở nào trong phần mềm để có lợi thế bất hợp lý.
4. Thông đồng với người chơi khác để thực hiện hành vi gian lận, chip dumping trong poker hoặc bất kỳ hình thức gian lận có tổ chức nào.
5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hubet22 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
6. Đặt cược từ các khu vực địa lý mà pháp luật địa phương cấm hoạt động cờ bạc trực tuyến.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

8 Quyền Đình Chỉ Tài Khoản

hubet22 bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ, giới hạn hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hoặc nghi ngờ vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Tài khoản bị xác định liên quan đến hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không thể xác minh danh tính sau thời hạn quy định.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc áp dụng tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

8.1. Xử lý số dư khi đình chỉ

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng có thể bị tịch thu. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

8.2. Kháng nghị quyết định đình chỉ

Người dùng có quyền gửi kháng nghị về quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ. hubet22 cam kết xem xét và phản hồi kháng nghị trong thời gian sớm nhất.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hubet22 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh trong những trường hợp dưới đây:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược không thuận lợi theo đúng nguyên tắc trò chơi hợp lệ.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng, ví điện tử hoặc các bên thứ ba liên quan.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng hubet22.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

hubet22 cam kết thúc đẩy tinh thần chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát lành mạnh đối với thói quen cá cược của mình.

10.1. Công cụ tự kiểm soát

Người dùng có thể tự đặt các giới hạn sau trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng — kiểm soát tổng số tiền nạp vào tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ — tự động dừng cá cược khi đạt ngưỡng thua đã đặt.
• Giới hạn thời gian chơi — nhắc nhở hoặc đăng xuất khi vượt quá thời gian phiên.
• Tạm dừng tài khoản — tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn — đóng tài khoản không thể khôi phục, dành cho người cần hỗ trợ nghiêm túc.

10.2. Hỗ trợ chuyên nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, đội ngũ hubet22 có thể hỗ trợ kết nối với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected] để được tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật thông tin.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hubet22 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của hubet22 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của hubet22 cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ hubet22. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

12 Thay Đổi Điều Khoản

hubet22 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website tại địa chỉ https://hubet22.pro/dieu-khoan-dieu-kien.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, hubet22 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp thuận điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được hướng dẫn trong mục Điều 8 của văn bản này.